¿Dónde solicito la tarjeta? EU | ES

¿Dónde puedo solicitar mi tarjeta?

En el caso de la tarjeta ONA, el Gobierno Vasco ha puesto en marcha varias campañas para que la tarjeta ONA llegue a todo Euskadi. Para ello, ha dispuesto los siguientes puntos de solicitud:

  • Sede Vitoria-Gasteiz (C/Ramiro de Maeztu, 10 bajo. De 9 a 13 horas).

  • Sede Donostia-San Sebastián (C/Andia, 13. De 9 a 13 horas).

  • Sede Bilbao (C/Gran Vía, 85. De 9 a 13 horas).

  • Subdirección de Salud Pública del Dpto. de Sanidad en Bizkaia (C/ Mª Díaz de Haro, 58 - Bilbao).

En el caso que desee solicitar el eDNI, encontrará más información (cómo pedir cita previa, donde solicitar,...) en la página web del eDNI

¿Qué documentación debo presentar?

El DNI y la Tarjeta de Identificación Sanitaria (TIS), la tarjeta de Osakidetza que Vd. lleva al médico.

¿Cuándo y dónde recibo mi tarjeta?

Realizada la solicitud en una de las oficinas del listado, recibirá las claves en el plazo aproximado de 30 días indicándole que ya puede pasar a recoger la Tarjeta en el punto de solicitud. En definitiva, en su domicilio recibirá las claves ( PIN y PUK ) de la tarjeta y en el punto de solicitud se le entregará la tarjeta física.

El hecho de que no se le envíe todo a casa es porque la Ley de Firma Electrónica obliga a que tarjeta y claves no viajen juntas, evitando así que alguien pueda apropiarse de todo y utilizarla de forma fraudulenta.

¿Cómo consigo un lector de tarjetas?

En los equipos más modernos puede venir ya integrado un lector de tarjetas, ya sea en la torre o en el teclado, aunque todavía no es lo común.

Por ello, puede adquirir un lector de tarjetas externo que se conecte mediante el puerto USB en cualquier tienda de informática o grandes superficies que tengan una sección de informática.

¿Y el software específico?

Para que el lector y la tarjeta funcionen correctamente, es necesario que se instalen ciertos programas o aplicaciones informáticas. Dichos programas vendrán en un CD que acompañarán tanto a al lector como a su tarjeta, y que al ejecutarlo se encargará de instalar todo lo necesario.